При перелёте из России во Францию сданный при регистрации багаж был потерян известной французской авиакомпанией. Какие права у меня есть ?

2 сентября 2019

В случае утери багажа при авиаперевозке ответственность возлагается на авиаперевозчика, если тот не докажет, что потеря произошла во вине пассажира.
В течение 21 дня со дня, когда багаж должен был быть доставлен, необходиммо направить в авиакомпанию заявление заказным письмом с уведомлением. К заявлению рекомендуется приложить фотографии и иные подтверждающие утерю и перевозку документы.
Максимальная сумма по возмещению ущерба равна 1330 евро.
В случае отказа авиакомпании претензионный (досудебный) порядок обязателен. Пассажир дожен обратиьтся к медиатору по туризму и путешествиям (http://www.mtv.travel/les-adherents/). Посредничество медиатора является бесплатным.
Если в досудебном порядке спор уладить не удалось, то необходимо подать заявление в суд. Если сумма исковог заявления не превышает 10 000 евро, то компетентным судом является Tribunal d’Instance. Участие адвоката не обязательно. Если сумма искового заявления превышает 10 000 евро, компетентный суд – это Tribunal de Grande Instance. Участие адвоката обязятельно.

Ad
Ad
Ad