Заинтересованное в получении социальной помощи лицо должно, как правило, удовлетворять двум условиям: легально находиться на французской территории, и иметь недостаточный уровень дохода.
При этом, социальная помощь выделяется на год. Выплаты помощи ежегодно продлеваются при наличии установленных условий, подтверждённых доказательствами.
Если уровень дохода изменяется в течение года, получатель обязан уведомить об этом компетентный орган. Сверхполученную помощь получатель должен вернуть.
Существуют разные виды помощи. Их источники также различны: государство, регион, муниципалитет.
Просителю следует обратиться в районный социальный центр, располагающийся, как правило, в мэрии. Помощь назначается исходя из ситуции просителя.